안녕하세요..
가입하고 인터넷 상으로 가입을 하고 자전거를 등재 했느는데...
휴대폰상에 확인을 해보이 아무런 정보가 없어 자전거 차대번호를 등재했더니..
있는 차대번호라고하면서 블랙리스트에 등재가 되었습니다.
풀어주세요.... 어플도 불편하고 .... 홈페이지도 불편하고 ... 정말.....무어라 할말이 없네요...
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안녕하세요. 관리자입니다.
자전거 등록에 대해 감사드립니다.
조회했을 때 조회한 차대번호의 자전거가 아무런 문제가 없는 정상등록 자전거라면
불랙리스트에 없는 것은 당연한 것입니다.
그런데, 등록했더니 블랙리스트가 되었다는 것은
이미 다른 분의 같은 차대번호의 자전거가 등록되어 있었기 때문으로,
정상적으로 시스템이 가동되고 있는 것입니다.
허위등록을 막고, 허위등록을 추적하여 자전거를 찾고,
블랙리스트 자전거의 장물거래를 차단할 수 있는
이 시스템의 특징으로 특허를 받은 것입니다.
그런데, 오입력 또는 가족이나 친구가 실수로 2중등록이 발생하거나
다른 회사의 자전거인데 같은 차대번호가 존재할 수 있습니다.
그런 경우 블랙리스트 해제 신청을 한 후 해제해야 하는데
해제신청 기능을 아직 제공하지 않은 것 죄송합니다.
노원구 자전거 앱을 전면 개편하고 있는데,
본 시스템이 채택한 프로그램 방법이
구글 안드로이드 자체 미해결 기술과 관계가 있어
어플 사용에 여러 불편한 점과 상기와 같은 필수 기능 지원에
신속하지 못한 점 죄송합니다.
빠른 시일내에 기능 보완 업그레이드하여
불편함을 최소화하기 위해 노력하겠습니다.